- 先輩からのメッセージ -

携帯電話を通じてお客様の生活を楽しくするお手伝いがしたい。

入社したばかりの頃は、携帯電話のプランや機能など覚えることがとても多く、本当について行けるか不安でした。でも、実際に働いてみると時間が経つのがあっという間で、不安を感じる暇もない程でしたが、その分、次々と任される仕事に充実感でいっぱいでした。

接客では、お客様一人ひとりの立場に立つことを大切にしています。
ショップには幅広い年齢層のお客様がご来店されるので、同じ商品でも同じ説明の仕方では伝わりません。
例えば、シニアの方には専門的な用語は極力避けて、お客様に合った伝え方を心がけています。年代や表情を見ながら臨機応変に対応する接客は、変化に富んですごく楽しいです。

携帯電話を通じて多くの人たちの生活を楽しくし、幸せにつながる仕事をしていきたいと思っています。

profile

2012年入社
趣味はドライブで、休日は必ず外出しているというアウトドア派な彼女。
接客スタイルや知識にも自信を持っている彼女は、「携帯電話のことなら何でも相談してください。親身になってお手伝いさせていただきます。」と元気に答えてくれた。
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